1. Anhalten, Ruhe bewahren und Unfallstelle sichern
Halten Sie an, schalten Sie die Warnblinkanlage ein und ziehen Sie eine Warnweste an, bevor Sie das Fahrzeug verlassen. Stellen Sie das Warndreieck mit ausreichendem Abstand auf. Bringen Sie sich und andere Beteiligte aus dem Gefahrenbereich, sofern das gefahrlos möglich ist.
2. Verletzten helfen und Notruf absetzen
Prüfen Sie, ob Personen verletzt sind, leisten Sie im Rahmen Ihrer Möglichkeiten Erste Hilfe und rufen Sie bei Verletzten oder akuter Gefahr die 112. Die Sicherheit und medizinische Versorgung haben immer Vorrang vor Fotos oder Formularen.
3. Polizei verständigen, wenn die Situation es erfordert
Bei Verletzten, erheblichen Schäden, unklarer Lage, Unfallflucht, Streit, Verdacht auf Alkohol oder Drogen sowie bei besonderen Fahrzeugen oder Ladungen sollte die Polizei verständigt werden. Folgen Sie den Anweisungen vor Ort.
4. Beteiligte und Fahrzeuge erfassen
Notieren Sie Namen, Anschriften und erreichbare Kontaktdaten der Beteiligten. Erfassen Sie Kennzeichen, Fahrzeugdaten und — soweit verfügbar — Angaben zur Versicherung. Fotografieren Sie Dokumente nur mit Zustimmung und behandeln Sie die Daten vertraulich.
5. Unfallort und Schäden fotografieren
Beginnen Sie mit Übersichtsaufnahmen aus mehreren Richtungen. Ergänzen Sie Positionen der Fahrzeuge, Fahrbahnmarkierungen, Beschilderung, sichtbare Spuren und anschließend Detailaufnahmen der Schäden. Achten Sie dabei jederzeit auf den Verkehr.
6. Zeugen und Ablauf festhalten
Bitten Sie unabhängige Zeugen um Namen und Kontaktmöglichkeit. Notieren Sie möglichst zeitnah, wie sich der Unfall aus Ihrer Sicht ereignet hat. Beschreiben Sie Beobachtungen sachlich und vermeiden Sie vorschnelle Schuldanerkenntnisse.
7. Bericht prüfen und weitere Bearbeitung anstoßen
Prüfen Sie vor dem Verlassen des Unfallorts, ob die wesentlichen Angaben und Fotos vollständig sind. Informieren Sie anschließend die zuständigen Stellen und holen Sie bei Bedarf fachliche oder rechtliche Unterstützung ein.
Wichtig: Diese Übersicht ist eine allgemeine Orientierung und ersetzt weder Notfallanweisungen noch Rechts- oder Versicherungsberatung.


